阿拉山口市公安局优化服务送证上门

　　本报阿拉山口讯  （通讯员文亚辉、刘娜）  “大叔，您申请办理的居民身份证办好了，您在家吗？我们给您送去。”22日，阿拉山口市公安局艾比湖镇派出所民警孜力亚尔·道里坤说。

　　随后，孜力亚尔将市民艾力努尔·努尔买买提的居民身份证送到了他手中。“感谢警察同志时刻把群众的事放在心上，不仅帮我解决困难，还亲自把证件送上门，太贴心了。”艾力努尔说。

　　近年来，阿拉山口市公安局户籍窗口民警在日常户籍业务办理中发现，部分群众由于高龄体弱、身体残疾行动不便，或因工作繁忙难以抽身，导致无法按时领取办理好的证件。为积极回应群众诉求，切实把服务做到群众心坎上，阿拉山口市公安局迅速谋划部署送证上门行动，有效解决了群众办事难题。

　　为节省群众时间，民警通过政务服务中心窗口收件或出件（户口簿）后，按照户籍地址将证件派发至辖区警务室，由警务室民警逐一送证到家，实现了政务服务中心窗口与派出所送证的无缝对接，有效打通了服务群众“最后一公里”。

　　阿拉山口市公安局治安大队大队长李安康说：“今后，我们将持续坚守‘以人民为中心’的服务导向，不断创新服务举措，持续优化业务办理流程，为群众打造更加高效、贴心的服务。”