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博乐市车管所智能机器人“小安”上线
市民与“小安”对话。 (通讯员王成 摄)
本报博乐讯 (通讯员瓦里斯、阿不里卡木、伊力亚) 10日,经不断完善,博乐市公安局车管所将人工智能与车管服务有机结合,引进智慧型服务机器人“小安”并投入使用。
作为一个智慧型服务机器人,“小安”内部存储了多项车驾管业务流程、须知、注意事项,可为群众提供智能化咨询、新车注册、机动车转入登记、补领行车证等多项车驾管业务,为群众带来全新的智能化办事体验。
在实际应用中,“小安”还具备导航指引和自主巡逻功能,群众只需要告诉“小安”要去的地点,它就能带领群众到达目的地,途中遇到行人,会主动避让。带路服务后,会自己回到大厅门前,等待下一位需要帮助的群众。
智能导办机器人的实际应用,是博乐市公安局车管所提升业务智能化、服务科技化的有效尝试。博乐市公安局车管所将继续坚持为民服务的宗旨,牢固树立“民有所需警有所助、企有所需警有所应”的服务理念,以实实在在的工作成效,不断提升各族群众、企业的满意度和获得感。