精河县人民医院多举措优化儿童诊疗服务

　　本报精河讯  （记者段吉祥 通讯员张健霆）  “先从中医楼儿科门诊挂号看诊，接着到门诊楼缴费检查，再到儿科门诊开住院单，到门诊楼办理入住，最后才能到儿科住院部治疗……来一趟医院给孩子看病，抱着小孩在两栋楼间来回折腾，晕头转向很不方便。”这是今年6月，在精河县人民医院带着孩子就诊时，居民孙玉最深的感受。

　　12月5日，再次带孩子在儿科就诊住院的她却说：“这次，在门诊楼就完成了看诊、检查、取药、治疗和住院等流程，在病床边就能进行结算，方便快捷！”

　　受环境条件限制，过去，精河县人民医院儿科诊室及临床科室分散在不同楼栋，家长带着孩子看病就医十分不便。为进一步改善群众就医环境和体验，提升服务效率，今年10月，该院将原本设置在中医楼的儿科门诊移至门诊楼，这一举措，极大地方便了儿童患者就诊住院。

　　“儿科门诊、住院区域整合后，最大限度缩短了患者周转距离，我们医护人员也能更好地进行统筹调配。”儿科主任胡孙裔告诉记者，随着儿科住院部迁移，儿科人员配置进一步优化，医护力量得到增强。结合患儿就医需求，11月下旬，儿科在病区开设门诊输液区，一方面缓解急诊输液压力，避免交叉感染，另一方面方便专科医护人员及时巡视、密切观察患儿病情及输液情况。

　　采访中记者了解到，去年以来，该院儿科积极引进先进诊疗设备，不断提高儿科疾病治疗技术。“针对儿童鼻后滴漏综合症，我们通过去年引进的负压吸引器进行鼻负压置换治疗；对于没有高危因素的新生儿黄疸，今年推出了‘日间光疗’模式；下半年引进的超短波理疗仪也投入使用……”胡孙裔说。

　　为进一步方便患儿就诊，该院儿科在门诊安排经验丰富且专业知识扎实的医生轮流坐诊，让患儿能尽快得到诊断，并根据就诊量，开设“弹性”双门诊。考虑到夜间诊疗，安排值班医生24小时在岗，急诊则随时接诊。

　　值得一提的是，该院于今年推出“床旁结算”服务。该服务将出院结算环节前移至病区护士工作站，患者出院时，可直接在护士站“一站式”完成医保报销结算、缴费、清单打印等操作流程。

　　胡孙裔表示，今后，儿科将聚焦儿童发育障碍性疾病，引进Gesell发育评估和智商检测等检查项目，继而更准确地对儿童发育水平进行诊断治疗。