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五年欠缴难题终化解 综治服务暖民心
本报精河讯 (记者赛永杰 通讯员何瑾昭) 11月18日,随着某企业员工阿某、巴某(化名)2020年至2025年期间的社保与医保欠缴补缴手续正式启动,这起困扰两位员工长达五年的历史遗留问题终得圆满解决。
事情追溯至2020年,受企业历史遗留问题及阶段性经营困难影响,阿某、巴某的社保与医保费用未能按时足额缴纳。五年间,社保医保的欠缴不仅直接影响着两人的养老待遇核算、医疗费用报销等切身利益,多次寻求解决却因涉及部门多、协调难度大而进展缓慢,成为压在他们心头的“心病”。
精河县综治中心在日常受理接访中了解到这一情况后,将该问题列为重点协调事项,采用“直面问题+牵头会商+多方联动+精准发力”工作法,全力推动问题化解。为摸清症结、找准路径,工作人员详细梳理政策依据、精准核算欠缴金额、清晰界定各方责任边界,为后续协调工作奠定坚实基础。
精河县综治中心多次组织县人社局、医保局、财政局及涉事企业负责人召开专题协调会议,传达政策法规的刚性要求,既明确企业补缴社保医保的法定义务,又充分体谅企业面临的实际经营困难,引导各方换位思考、互谅互让,寻求问题解决的“最大公约数”。由于工作人员及时传递各方诉求、解读相关政策,有效避免了因信息不对称导致的推诿扯皮,确保协调工作高效推进。
经多方协同发力,县人社局、医保局精准核算欠缴金额,全程指导企业完善补缴流程;财政部门在政策允许范围内提供专业支持与指导;涉事企业也积极响应,多方筹措资金,主动落实补缴责任。一条权责清晰、流程顺畅的 “问题解决路径” 逐步形成,为五年欠缴难题化解提供有力保障。
经过数月持续跟进和多轮协调,各方最终就补缴方案达成一致,补缴手续按程序顺利启动。
“没想到拖了这么久的问题,在综治中心的帮助下解决了!” 拿到补缴受理回执的阿某、巴某难掩激动,专程向县综治中心送来锦旗,表达由衷谢意。
下一步,精河县综治中心将继续坚守为民初心,充分发挥基层社会治理“桥梁纽带”作用,不断提升矛盾纠纷预防化解能力和水平,用心用情用力解决好各族群众的操心事、烦心事、揪心事,以实际行动守护群众合法权益,为建设更高水平的平安精河、法治精河注入源源不断的综治力量。
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