用责任守护快件送达

　　□  记者  陈亿文  通讯员  外力

　　“五一”假期，38岁的快递员马欢主动放弃休息，全天扎根投递一线，穿梭街巷派送快件，在平凡岗位上诠释着邮政人的担当。

　　5月1日8点，温泉县邮政孟克特街揽投部已是一派忙碌景象。马欢准时到岗，换好工装后立刻投入工作，卸货、分拣、扫码、装车，动作干脆利落。假期快件量较平日激增三成，节日礼品、生活用品、生鲜包裹堆积如山，马欢丝毫不敢马虎，逐件核对地址、分类整理，确保快件派送零差错。“节假日快件多、需求急，每一件都连着群众的期盼，必须精准高效送达。”马欢说。

　　将满满一车快件固定妥当，马欢便驾驶快递车前往辖区各投放点。面对独居老人，他主动上门送件，贴心叮嘱老人妥善保管；遇到客户临时外出，他耐心沟通预约时间，绝不随意搁置快件。

　　从晨光微亮到暮色四合，马欢的快递车驶过温泉县的大街小巷，一天派送快件近400件，往返里程超50公里。看着一件件包裹顺利送到客户手中，听到一句句真诚的感谢，他满脸欣慰。“干快递这行，节假日坚守是常态。虽然不能陪家人过节，少了休闲时间，但只要能把快件准时送到群众手里，满足大家的寄递需求，再苦再累都值得。”马欢朴实的话语，道出了一线劳动者的初心。

　　谈及马欢的节日坚守，温泉县邮政孟克特街揽投部经理芦博文说：“他自入职以来，始终爱岗敬业、踏实肯干，工作责任心极强，服务细致周到，常年收获客户好评。今年假期，他全程在岗值守，面对翻倍的工作量，毫无怨言，全程高效作业，实现派送零差错、服务零投诉。”

　　夜幕降临，送完最后一件快件，马欢返回揽投部整理车辆、核对台账，圆满结束一天的工作。没有惊天动地的壮举，没有激昂豪迈的誓言，他用日复一日的坚守、兢兢业业的付出，在平凡岗位上发光发热。