站稳人民立场 强化责任担当 

把送上门的群众工作做实做好

　　本报博乐讯  （记者赵震东、巴音布勒克）  2月24日，自治州党委书记王贵驷来到博乐市社会治安综合治理中心，接待来访群众，现场解决问题。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，站稳人民立场，强化责任担当，提升信访工作法治化水平，用心用情为各族群众排忧解难，更好凝心聚力推进中国式现代化的博州实践。

　　自治州领导林斌、马伟参加接访。

　　接访中，王贵驷认真听取来访群众反映的有关问题，详细了解问题产生的原因和处理过程、办理进展等情况。           自治州有关部门和博乐市有关方面负责同志对群众反映问题进行了回应，王贵驷同大家深入研究完善解决方案和举措，要求相关负责同志高度重视，注重综合施策，持续跟踪督办，按照目标责任和时间节点，细化工作安排，认真兑现承诺，以实实在在的工作成效回应群众关切。

　　王贵驷强调，老百姓的事无小事。要深刻认识新形势下做好信访工作的重要性，从政治上看、从政治上想、从政治上抓，始终把人民放在心中最高位置，树立和践行正确政绩观，充分发挥信访工作重要功能，用心用情办好每一件信访事项，切实把以人民为中心的发展思想落到行动上、体现到民生福祉不断提升上。要以群众反映的问题为切入点，举一反三，找准根源，对症施策，推动解决“一件事”向解决“一类事”转变，不断增进各族群众获得感。要坚持和发展新时代“枫桥经验”，扎实推进信访工作法治化，认真贯彻落实《信访工作条例》，严格执行“五个法治化”要求，不断提升用法治思维和法治方式化解信访问题的能力。要全面落实“四下基层”制度，推动领导干部常态化接访下访，更好聆听群众心声，加强源头治理，精准分类受理，依法规范办理，努力把问题发现在基层一线、解决在萌芽状态。要把信访诉求、群众智慧同有效破解制约高质量发展的问题结合起来，用发展的办法解决发展中的问题，在发展中补齐民生短板、优化公共服务、完善保障体系，让群众看到变化、得到实惠。