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优化文旅供给 提升服务质量
营造更加安全和谐舒适的文旅市场环境
本报博乐讯 (记者赵震东、楠登、巴音布勒克) 11日,自治州党委书记王贵驷来到赛里木湖景区,调研文旅市场管理服务工作并主持召开座谈会。他强调,要深入贯彻落实习近平总书记关于文化和旅游工作的重要论述,按照自治区党委部署要求,坚持把文旅事业高质量发展摆在重要位置来抓,用改革的办法解决发展中的问题,不断优化文旅供给、提升服务质量,全力营造更加安全和谐舒适的文旅市场环境。
州领导陈亮、张莉英、杜应昆一同调研。
王贵驷先后来到赛里木湖景区东门新游客中心、金花紫卉停车点等重点区域,实地察看游客接待服务、商品供应、景区运营管理等情况。座谈会上,赛管委主要负责同志汇报近期景区工作进展情况,与会领导结合调研实际,围绕当前旅游服务管理中的短板与不足,提出意见建议。
王贵驷指出,赛里木湖作为国家5A级旅游景区,在全州文化旅游业发展中具有举足轻重的地位。当前已进入旅游旺季,全州各级各部门及景区要站在“文旅兴州”战略高度,进一步提高政治站位,统一思想认识,围绕旅游旺季服务保障工作,强化统筹谋划,积极适应发展新变化,坚持底线思维、问题导向,以等不起、慢不得、坐不住的紧迫感和责任感,推进文旅市场规范发展和服务质量全面提升。王贵驷强调,要树牢“以游客为中心”的理念,完善景区基础设施,分类把握游客消费需求,持续丰富旅游业态,加强旅游服务管理队伍建设,不断提高接待能力,千方百计增强游客满意度和体验感。要持续放大赛里木湖景区龙头品牌带动效应,推动区域协同联动发展,以“温赛旅游一体化”为重点,全方位提升温赛区域旅游的空间和产业紧密度,进一步优化旅游线路设计,深化和完善温赛游客互推、客源共引优惠政策。要统筹好发展和安全,强化部门有机联动,提升协同水平,统筹优化景区旅游环境,构建动态管理机制,加强旅游市场综合监管,提升景区智能化服务水平,持续改进旅游交通服务,畅通重点旅游区域循环,提高景区交通通达性。赛管委要充分发挥主体作用,全面提升工作能力和水平,做好各项管理工作,奋力推动文旅事业实现新的更大发展。
州直有关部门主要负责同志陪同调研。