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温泉县查乡多举措提升群众幸福感
本报温泉讯 (通讯员赵佳敏) 19日,温泉县查干屯格乡便民服务大厅,工作人员正在为村民办理业务,并对办结事项进行回访。
查干屯格乡常住人口3558人,为方便村民办理各类事务,在便民服务大厅设立综合服务窗口,安排专职人员全天在岗,集中办理民政、乡建、劳保、市监、农林牧业等各项业务,解决村民办事时担心找不到人、业务办不了的困扰。
“现在办事方便太多了,不用东奔西跑,效率特别高。”查干屯格乡莫都停浩图呼尔村村民其其克对便民服务大厅的服务赞不绝口。
查干屯格乡便民服务大厅副主任叶斯里克介绍说:“便民服务大厅可办理40余项业务。2024年,累计办理业务超3000件。”
考虑到乡里老年人较多,查干屯格乡特别关注老年人的生活需求。除日常业务办理,还依托新时代文明实践所(站),依据年龄阶段、居住情况制定了关爱服务制度,重点关注独居、空巢、特困等困难群体,定期走访并及时解决他们生活中的难题。
为实现“老有所养、老有所依、老有所乐、老有所安”目标,查干屯格乡着力打造“享老驿站”和“海棠驿站”。“享老驿站”占地800平方米,采取“党员+志愿者+农村互助养老”的模式,为老人提供餐饮和住宿服务。“海棠驿站”占地300平方米,设有活动区、书画区、健身区、棋牌室和积分兑换超市。农闲时节,查干屯格乡“海棠驿站”便成了老人幸福聚集地。聊天、打牌、下棋、唱歌、跳舞、健身……大家在这里切磋技艺、谈天说地,“海棠驿站”俨然成了第二个“家”。
“以前没事只能在家待着,现在乡里有了这两个驿站,生活可丰富了。在‘海棠驿站’下棋、健身,到了饭点就去‘享老驿站’吃饭、聊天,日子过得很舒心。”村民王乃花开心地说。
此外,查干屯格乡还联合乡卫生院为老年人提供定期义诊服务,老年人免费测血压、血糖等。依托“海棠驿站”,围绕科技研学、艺术剪纸等主题,开展各类文化活动,丰富各族群众的精神文化生活。
聚焦群众关切,查干屯格乡扎实推进基础设施建设,推进乡村道路修缮、实施道路亮化工程、提升农村人居环境、改善草原生态环境、推进畜牧业转型升级等工作。同时,积极打造“家门口”养老示范区,不断完善养老服务体系。如今,群众的操心事、烦心事正逐渐变成高兴事、舒心事。
查干屯格乡党委书记刘峰龙说:“今后,查干屯格乡将继续秉持‘问需于民,服务于民’的理念,从满足群众多样化需求出发,整合更多社会资源,创新服务形式,为群众创造更多生活中的‘小幸福’,让辖区群众生活得更方便、更舒心、更美好。”