精河纪委监委集市“零距离” 接访“有温度”

　　本报精河讯  （通讯员贾春燕）  “大爷您好，如果发现身边有此类违纪违法行为都可以向我们举报，宣传单上有我们的举报方式……”近日，精河县纪委监委信访室干部利用乡镇（场）集市日开展“听民声、访民情、解民忧”大接访。

　　5月以来，精河县纪委监委，将监督触角延伸到基层，由班子成员带队，利用乡镇（场）集市日，分别来到大河沿子镇、托里镇、八家户农场、精河镇、托托镇、阿合其农场开展大接访。

　　接访现场，工作人员边倾听来访群众诉求，边详细记录内容，针对群众反映的问题，能立即解决的，当场提出解决办法；不能当场解决的，向来访群众耐心解释原因，并按照信访举报工作有关规定，把群众反映的问题进行分类梳理，形成纪检监察业务内和业务外问题处置台账，及时转交相关纪检监察部门和有关职能部门办理。把信访“接待桌”摆到集市上，现场受理群众举报，收集民情民意，倾听群众的意见建议，为群众答疑解惑。同时，向群众详细讲解纪检监察机关受理范围、办理流程、处理时限以及检举控告人权利、义务等，引导群众依法信访。此次大接访共接待来访群众70余人次，现场解答群众诉求18件，发放宣传资料300余份。

　　“我年纪大了，腿脚不便，纪检监察干部在家门口听我反映情况，这种方式非常好。”八家户农场农三队职工阿某对接访的纪检监察干部说。

　　今年，精河县纪委监委充分发挥信访工作的监督“探头”作用，变被动“接访”为主动“下访”，深入基层一线，与群众面对面讲政策、听民情、查民意、解民忧，高效推动解决群众的操心事、烦心事、揪心事，领导下沉一线跟踪办理进度、督办信访问题；采取“室组地”联动监督工作机制，把全县7个乡镇（场）划分为3个协作区，充分发挥村级纪检委员、村务监督委员会成员一线监督作用，线上线下公开信访举报方式，拓宽收集问题渠道；加大《纪检监察机关处理检举控告工作规则》宣传力度，提高群众对检举控告处理工作的知晓度、参与度，引导群众依法、逐级、有效信访举报。

　　“我们将‘信访窗口’搬到群众身边，动员群众积极参与监督，由被动‘等问题’变为主动‘找问题’。下一步，我们将全力推动解决群众反映强烈的‘急难愁盼’问题。”精河县纪委副书记、监委副主任艾丽玛·卡比说。