聚焦“双11” | “双11”大促周期新疆网络零售额同比增长14.2% 消费者从“拼价格”到“重品质”

新疆网讯（记者郭玲）11月12日，记者从新疆维吾尔自治区商务厅获悉，第三方大数据监测显示，今年10月12日至11月11日“双11”大促周期内，新疆网络零售额同比增长14.2%。

分品类看，新疆实物型网络零售额同比增长15.0%，服务型网络零售额同比增长8.5%。新疆网络消费市场运行稳中有进，消费结构持续优化升级，展现出强劲韧性与活力。

在实物消费领域，刚需消费品与品质升级品类同步热销，消费市场供需两旺。其中，服装鞋包、母婴用品、家居用品网络零售额同比分别增长61.1%、58.3%、30.0%，夯实了居民日常生活消费的基本盘。同时，品质升级类消费需求持续释放，3C数码、运动户外等体验型、升级型消费品类销量亮眼，销量较平日分别增长121.7%、135.4%。

今年“双11”，新疆消费者消费理念更趋理性，刚需消费、品质升级消费成为主流。消费者盲目凑单囤货现象明显减少，转而聚焦换新提质、按需选购，择优升级的消费特征更加明显。促销价格的拉动作用逐步弱化，商品品质、供给质量成为影响消费决策的关键因素。

服务型消费方面，消费场景持续拓展、消费体验不断升级。在线餐饮、在线旅游、生活服务零售额位居新疆服务型消费品类前列，居民服务消费需求逐步从基础生活配套向高品质、体验式消费延伸，服务消费品质持续提升。

值得关注的是，今年“双11”，人工智能技术规模化赋能电商全链条，广泛应用于商家选品、智能客服、精准营销等经营环节。AI服务采购与AI辅助购物同步普及，商家依托AI技术降本增效，消费者借助AI比价甄选优质商品，“商家用AI经营，消费者用AI购物”成为本次大促新的消费亮点。

农村电商持续发力，城乡双向流通渠道更加畅通。“双11”期间，新疆农产品网络零售额同比增长17.1%，和田大枣、阿克苏苹果、若羌红枣三大地理标志农产品销量稳居前列。特色地理标志农产品已成为打响新疆农产品品牌、建立消费信任的重要载体，推动“疆品出疆”从低价走量向品质突围、口碑制胜的高质量转变。

总体来看，今年“双11”新疆消费市场呈现结构性优化、质量提升的良好态势。低价促销正逐步退出市场竞争核心位置，产品供给创新、优质服务供给已成为拉动新疆网络消费增长的核心支点。